CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE CAMBIOS

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con el pedido realizado en Dominique Bossavy, podrá realizar un cambio durante los primeros 10 días, por otro artículo, y con el respectivo ticket de compra. Cuando usted cambia un set o kit, se requieren todos los artículos completos del set original. Si usted devuelve el kit de manera parcial el cambio no será aceptado. Además, envases vacíos no serán aceptados para cambio. 

Por favor, sigue los siguentes pasos para realizar un cambio de tu pedido en Dominique Bossavy:

EN TIENDA
Trae el artículo que deseas cambiar a tu Dominique Bossavy Spa con el envoltorio original y su ticket. Si quieres realizar un cambio, te ayudaremos a encontrar otro producto que se adecue a tus necesidades.

POR CORREO

  • Rodea con un círculo los artículos a cambiar, explica la razón de cambio y haznos saber el nuevo producto en el que estás interesado. Los cambios de artículos solo se realizan por otros de igual o mayor valor.  

  • El artículo debe de estar con su envoltorio original, con el ticket y con una justificación de cambio.

  • Envía los artículos mediante tu compañía de correos favorita y envía tus artículos a nuestras oficinas de Nueva York.

Dominique Bossavy

30 East 60th Street, 22nd Fl

10022 New York, NY

US

  • Envíalo mediante un método seguro y un número de seguimiento del pedido, además de con tu número de pedido claramente visible e impreso en tu tarjeta de envío.

  • Nosotros te notificaremos cuando realicemos tu proceso de cambio. 

  • Por favor Atención: Solo artículos comprados en dominiquebossavy.com serán aceptados para devolución. Dominique Bossavy no se hace responsable de ninguna devolución que resulte perdida, dañada o robada. 


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